Politique de confidentialité et traitement des données
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Utilisation des cookies
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Maintiennent les conversations ouvertes lorsque vous naviguez sur le site.
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Enregistrent le statut actuel du chat pour garantir une continuité optimale.
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Google Analytics : Mesurent les visites, les pages vues, et les interactions de manière anonyme pour générer des rapports d’amélioration.
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Microsoft Clarity : Suivent les interactions des visiteurs (clics, déplacements) pour identifier des améliorations possibles.
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Pinterest Debug : Aident Pinterest à résoudre des problèmes techniques liés à son système de suivi.
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Personnalisation de navigation (PrestaShop) : Enregistrent vos préférences de navigation pour offrir une expérience personnalisée.
Cookies de performance
Cookies publicitaires
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Google Ads : Diffusent des publicités adaptées à vos centres d’intérêt sur différentes plateformes.
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Meta (Facebook et Instagram) : Affichent des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram et mesurent l’impact des campagnes.
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Pinterest : Regroupent les actions des utilisateurs pour personnaliser les publicités et mesurer leur efficacité.
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TikTok : Analysent vos interactions sur notre site et optimisent les publicités affichées sur leur plateforme.
Informations supplémentaires
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SECTION POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Notre engagement en matière de confidentialité
Pour mieux vous protéger, nous vous communiquons cette notice présentant nos pratiques relatives aux informations en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la façon dont les informations vous concernant sont recueillies et exploitées.
La présente Politique de confidentialité s'applique à toutes les informations recueillies par Websilor SARL et son sous-traitant Elios IT (gestionnaire informatique et commercial) émanant des personnes (y compris les clients) visitant notre site internet https://www.fabrique-a-filets.com
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Nature des données traitées
En vous inscrivant sur notre site, vous nous fournissez des informations personnelles concernant vous-même et/ou la société que vous représentez. Les informations personnelles recueillies sont les suivantes :
- Création de compte client : sont notamment enregistrées lors de la création de votre compte vos nom, prénom, société, adresse société, SIRET, N° de TVA, téléphone / portable / fax, adresse e-mail et mot de passe.
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Conformément à la règlementation RGPD, les cases obligatoires figurant dans nos formulaires doivent être cochées par vos soins. Elles servent à recueillir la volonté de l'internaute à accepter l'utilisation de ses données personnelles. Sans acceptation / validation de la part de l'internaute le formulaire ne peut pas être validé.
Nous conservons vos informations personnelles afin de vous permettre d'utiliser en continu les fonctionnalités de notre site, pour une durée nécessaire à la réalisation des finalités pertinentes dans les conditions décrites dans la présente Notice, pour une durée nécessaire à la réalisation d'obligations légales comme par exemple des obligations fiscales ou comptables, ou pour toute autre durée qui aura pu vous être communiquée. A titre d'exemple, nous conservons votre historique de transactions afin de vous permettre de consulter vos précédentes commandes (et commander à nouveau si vous le souhaitez) et vos adresses de livraisons pour ces commandes.
Traitement et utilisation des données personnelles
Nous n'exploiterons vos renseignements personnels qu'aux fins de l'exécution des services que vous nous avez demandés, y compris la conduite des opérations financières et la fourniture de prestations de services efficaces à la clientèle. Pour exécuter et compléter ces services et ces opérations, nous pourrions avoir à transmettre des informations personnellement identifiables à des tierces parties (livreur / atelier de fabrication / fournisseur, ...).
Divulgation des données personnelles
L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de l'entreprise, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Nous ne divulguerons ni ne vendrons vos renseignements personnels à personne. Nous pouvons, cependant, communiquer des renseignements personnels à des tiers pour l'exécution des taches sous-traitées nécessaires à la gestion d'une commande, ou à des fournisseurs et services indépendants engagés afin d'assurer certains services pour notre compte, comme par exemple l'hébergement de notre site ou le traitement et livraison de votre commande. Ces prestataires de services indépendants auront l'autorisation d'accéder aux seules informations personnelles dont ils ont besoin pour assurer les services couverts. Il est exigé d'eux qu'ils respectent la confidentialité de ces informations et il leur est interdit de les utiliser à toute autre fin.
Nos engagements en matière de sécurité des données
Pour prévenir tout accès non autorisé, nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.
Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées.
Chaque titulaire d’un compte client est invité à créer un mot de passe unique requis pour accéder à son compte. Il est de la responsabilité de chaque utilisateur de protéger la sécurité de ses identifiants de connexion. Les mots de passe sont cryptés dès leur saisie.
Aucune donnée bancaire (numéro de compte ou carte de crédit) n’est stockées sur nos serveurs. Seul les plateformes sécurisées de nos établissement bancaires sont autorisés à traiter ces données.
Ces garanties contribuent à empêcher l'accès non autorisé, à préserver l'exactitude des données et à assurer un usage approprié des données.
Modification, annulation ou résiliation d'un compte
Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, en particulier la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement européen RGPD applicable le 25 mai 2018, vous disposez des droits suivants :
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Date de mise à jour : 20/11/2024
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